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Parsec hat sich von Anfang an als Ziel gesetzt, ihren
Kunden das beste Service und die besten Produkte für die "office
automation" zu bieten. Durch die Aufteilung seiner Organisation
in 3 Makrobereiche - ADVICE,
CHOICE, DEVICE
- ist Parsec in der Lage den verschiedesten Ansprüchen
entgegenzukommen. Die Zufriedenheit des Kunden ist unsere
erste Regel.
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Advice will dem Freiberufler, dem Unternehmen oder der Industrie
eine klare fachkundige und unparteiische Beratung anbieten.
Um in dies glaubwürdiger zu sein, hat sich Parsec vertraglich
an keine Marke oder Körperschaft binden wollen.
Die Beratung entsteht aus tiefgreifenden Kenntnissen
der Probleme. Wir wollen dem Kunden eine vorteilhafte, extrem
verläßliche und konkurrenzfähige Lösung, frei von jeglicher
Markenbindung, anbieten. Der Kunde findet bei uns passende
Lösungen für jeden Bereich der "office automation" sowohl
was das "hardware" als auch was das "software" anbelang.
Für alle Bereiche der "office automation" möchten wir einen
fachkundigen Partner sein. Parsec kann neue Netze realisieren
oder bereits bestehende abändern. Falls notwendig benutzten
wir, unter eigener Verantwortung , höchst qualifizierte
Berater, um den verschiedensten Ansprüchen gerecht zu werden.
Dies soll dem Kunden eine weitere Sicherheit geben, weil für
alle Probleme, die mit der Zeit oder durch die Entwicklung
neuer Technologien vorkommen können, wird er immer nur einen
einzigen Ansprechpartner haben.
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Choice bedeutet Wahl. Der Kunde soll die Möglichkeit
haben, für seine spezifischen Ansprüche das angebrachteste
Service finden zu können, gleichgültig ob es um die Personalausbildung
oder den fachmännischen Kundendienst geht.
Parsec hat sich zum Ziel gesetzt, den spezifischen
Erfordernissen jeder potentiellen Kunden, was das Service
anbelangt, zu entsprechen Parsec bietet seine fachliche
Unterstützung auch jenen Computerbedienern, Italienern oder
in Italien tätigen Ausländern, die den eigenen Kunden fachgerecht
beistehen wollen auch wenn in der eigenen Firma auf keine
Fachperson zurückgreifen können.
Parsec stellt sei komplettes Personal zur Verfügung.
Was den Kundendienst betrifft,
garantiert Parsec in kürzester Zeit ( 24/48 Arbeitsstunden
nach dem Anruf ) lösende Eingriffe, Professionalität, Sachkenntniss
und Rücksicht.
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Device: Jedes Unternehmen, das durch den Gebrauch einer
einwandfreien Technologie konkurrenzfähig sein möchte, braucht
sicherlich einen Business-Partner, der ihm die richtigen Mittel
liefert, um seine Ziele zu erreichen.
Auch in diesem Fall verpflichtet sich Parsec, durch
die Lieferung fortschrittlicher Technologie, die angemessene
Lösung für die "office automation", frei von jeglicher
Bindung an Handelsverträge mit Software oder Hardware Firmen,
zu finden. Unserer Ansicht nach, ist diese die beste Garantie
für unseren Kunden, der immer auf unseren unparteiischen Vorschlag
zählen kann, einen Vorschlag, der nur seine spezifischen Bedürfnisse
und nicht vorhergehende wirtschaftliche Verträge berücksichtigt.
Alle von Parsec verkauften Produkte werden beim Kunden
installiert und geprüft, um somit eine korrekte Einrichtung
und Arbeitsweise garantieren zu können. Die gelieferten Produkte
werden von Weltbekannten Firmen hergestellt und sind verläßig
und geprüft.
Für uns alle ist es zu einer Regel geworden, bei jeder witschaftlichen
Verhandlung nicht nur an den gewinnbringenden Aspekt zu denken,
sondern hauptsächlich an die Verläßlichkeit und an die Zufriedenstellung
des Kunden. Diese sind die einzigen zwei Elemente, die es
einem Betrieb wie unserem ermöglichen, Tag für Tag unsere
Stellung auf dem Markt zu stärken.

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