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Parsec hat sich von Anfang an als Ziel gesetzt, ihren Kunden das beste Service und die besten Produkte für die "office automation" zu bieten. Durch die Aufteilung seiner Organisation in 3 Makrobereiche - ADVICE, CHOICE, DEVICE - ist Parsec in der Lage den verschiedesten Ansprüchen entgegenzukommen. Die Zufriedenheit des Kunden ist unsere erste Regel.


Advice will dem Freiberufler, dem Unternehmen oder der Industrie eine klare fachkundige und unparteiische Beratung anbieten. Um in dies glaubwürdiger zu sein, hat sich Parsec vertraglich an keine Marke oder Körperschaft binden wollen.

Die Beratung entsteht aus tiefgreifenden Kenntnissen der Probleme. Wir wollen dem Kunden eine vorteilhafte, extrem verläßliche und konkurrenzfähige Lösung, frei von jeglicher Markenbindung, anbieten. Der Kunde findet bei uns passende Lösungen für jeden Bereich der "office automation" sowohl was das "hardware" als auch was das "software" anbelang.

Für alle Bereiche der "office automation" möchten wir einen fachkundigen Partner sein. Parsec kann neue Netze realisieren oder bereits bestehende abändern. Falls notwendig benutzten wir, unter eigener Verantwortung , höchst qualifizierte Berater, um den verschiedensten Ansprüchen gerecht zu werden.

Dies soll dem Kunden eine weitere Sicherheit geben, weil für alle Probleme, die mit der Zeit oder durch die Entwicklung neuer Technologien vorkommen können, wird er immer nur einen einzigen Ansprechpartner haben.




Choice bedeutet Wahl. Der Kunde soll die Möglichkeit haben, für seine spezifischen Ansprüche das angebrachteste Service finden zu können, gleichgültig ob es um die Personalausbildung oder den fachmännischen Kundendienst geht.

Parsec hat sich zum Ziel gesetzt, den spezifischen Erfordernissen jeder potentiellen Kunden, was das Service anbelangt, zu entsprechen Parsec bietet seine fachliche Unterstützung auch jenen Computerbedienern, Italienern oder in Italien tätigen Ausländern, die den eigenen Kunden fachgerecht beistehen wollen auch wenn in der eigenen Firma auf keine Fachperson zurückgreifen können.

Parsec stellt sei komplettes Personal zur Verfügung. Was den Kundendienst betrifft, garantiert Parsec in kürzester Zeit ( 24/48 Arbeitsstunden nach dem Anruf ) lösende Eingriffe, Professionalität, Sachkenntniss und Rücksicht.




Device: Jedes Unternehmen, das durch den Gebrauch einer einwandfreien Technologie konkurrenzfähig sein möchte, braucht sicherlich einen Business-Partner, der ihm die richtigen Mittel liefert, um seine Ziele zu erreichen.

Auch in diesem Fall verpflichtet sich Parsec, durch die Lieferung fortschrittlicher Technologie, die angemessene Lösung für die "office automation", frei von jeglicher Bindung an Handelsverträge mit Software oder Hardware Firmen, zu finden. Unserer Ansicht nach, ist diese die beste Garantie für unseren Kunden, der immer auf unseren unparteiischen Vorschlag zählen kann, einen Vorschlag, der nur seine spezifischen Bedürfnisse und nicht vorhergehende wirtschaftliche Verträge berücksichtigt.

Alle von Parsec verkauften Produkte werden beim Kunden installiert und geprüft, um somit eine korrekte Einrichtung und Arbeitsweise garantieren zu können. Die gelieferten Produkte werden von Weltbekannten Firmen hergestellt und sind verläßig und geprüft.

Für uns alle ist es zu einer Regel geworden, bei jeder witschaftlichen Verhandlung nicht nur an den gewinnbringenden Aspekt zu denken, sondern hauptsächlich an die Verläßlichkeit und an die Zufriedenstellung des Kunden. Diese sind die einzigen zwei Elemente, die es einem Betrieb wie unserem ermöglichen, Tag für Tag unsere Stellung auf dem Markt zu stärken.


 
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